韩国消费者集体向三星索赔 称Note7退货耗时耗钱

2016-10-19 15:01 来源:国际在线  我有话说
2016-10-19 15:01:11来源:国际在线作者:责任编辑:杨煜

  国际在线专稿:据韩联社10月19日报道,19日,韩国38名消费者因三星Note7停产、退货带来的损失,决定于本月24日向首尔中央地方法院提交诉讼状,进行集体诉讼。他们要求三星公司对每位消费者进行30万韩元(约合人民币1800元)的赔偿。

  这些消费者指出,包括购买Note7、电池送检、换新机、换其他型号手机等在内,他们需要赶往手机卖场4次。三星公司应该对消费者赶往手机卖场造成的经费支出、换新产品所费时间,以及使用产品的不安、信任丧失等精神损失进行赔偿。他们还指责三星公司虽然表示最先考虑消费者的安全进行了召回,但是却对产品缺陷的原因冒然下结论,以敷衍的方式仅给消费者换了电池。

  这些消费者的辩护律师表示:“虽然很难让每位消费者证明其财产损失,但是他们精神上的损失是显而易见的。参照此前由于产品缺陷造成损害的判决案例,这次一定能胜诉。”

  该律师所在的律师事务所还在网上开设了专门募集诉讼团体的社区。截至本月21日,他们将募集第一批诉讼团体进行起诉,并于24日向法院提交诉状。今后还将募集第2批和第3批诉讼团体。诉讼的费用为每人10000韩元(约合人民币60元)。

  此外,韩国网站上还掀起了表达对三星退换货方式不满的签名运动。

[责任编辑:杨煜]
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